F.A.Q

Здесь Вы можете найти ответы на вопросы, которые Вас интересуют

Автоматически, при подаче первой заявки на обмен или на странице регистрации.
Выполненная заявка является необратимой, т.е. по такой заявке средства возврату не подлежат. Если заявка оплачена, но еще не выполнена, Вы можете вернуть свои средства (за вычетом комиссии за перевод), написав в службу поддержки из раздела "Контакты".
Перевод на Ваш кошелек после оплаты заявки производится практически мгновенно. Если этого не произошло (в течении 10 минут), проверьте статус заявки в разделе "Заявки" Вашего аккаунта, если там никаких ошибок нет, обратитесь в службу поддержки из раздела "Контакты".
Да, можно. Вам необходимо будет оформить заявку, как только средства будут доступны, Вам будет выслано уведомление на e-mail, где будет указана ссылка для продолжения обмена.
Если Вы зарегистрированный пользователь, зайдите в личный кабинет, раздел "История Операций". Письмо со ссылкой на статус заявки, отправляется на почту, указанную в заявке. Не переживайте, Ваши деньги никуда не денутся. В любом случае, Вы можете написать нам в Онлайн Чат, и мы Вам поможем.
Все комиссии уже включены в обмен и отображаются на стадии оформления заявки, в том числе и комиссия за перевод платежной системы.
К сожалению, выполненные платежи отменить нельзя. Если номер кошелька некорректный, платеж не будет произведен. В этом случае обратитесь к нам, мы вернем средства, за вычетом комиссии за перевод, или изменим Ваш счет на другой и отправим на новый счет, который Вы укажите.
Нет, ни в коем случае, таких обменов мы не делаем.
По всем стандартным транзакциям PayPal снимает с получателя комиссию (fee, Gebuhr), обычно она равна 3,9%+$0.3, но иногда иная - это зависит от типа Вашего аккаунта, его статуса, уровня и страны. Точное значение этой комиссии Вы можете увидеть, развернув платеж в Вашем аккаунте PayPal.
Зарегистрировавшись в нашей партнерской программе, Вы получаете уникальный партнерский идентификатор. Вы можете размещать ссылки на любые страницы нашего сервиса на своем сайте, блоге, страничке, в сообществах и социальных сетях.
Перейдите на страницу восстановления пароля, укажите зарегистрированный e-mail (логин), на него будет отправлено письмо с подтверждением восстановления пароля, необходимо получить письмо и перейти по ссылке. После подтверждения изменения пароля, можно будет указать новый пароль.